🚚 Política de Entregas — Ryhanna Conceito
A Ryhanna Conceito realiza envios para todo o Brasil, prezando sempre pela agilidade, segurança e transparência no processo de entrega dos pedidos.
📞 Contato
Em caso de dúvidas, informações ou atendimento sobre entregas, nossos canais de comunicação são:
Todas as solicitações serão respondidas em até 3 dias úteis.
📦 Formas de Entrega
Enviamos nossos produtos por Correios (PAC ou Sedex), excursões ou motoboy, conforme disponibilidade para cada região.
O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o peso das peças e o CEP de destino.
🚐 Entrega por excursão
Os envios por excursão são realizados QUARTAS E SÁBADOS de forma gratuita através de rotas de entregas. O local e o horário da entrega devem ser enviados pelo cliente no momento do fechamento do pedido.
Para envios fora dos dias de rota verificar taxa momento do fechamento do pedido.
🏬 Retirada na loja
Quem preferir pode retirar o pedido presencialmente na loja fábrica:
📍 Solicitar o endereço momento do fechamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e o cliente será avisado para realizar a retirada.
⏰ Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme o método de envio e a localidade.
A contagem começa a partir da confirmação do pagamento.
A Ryhanna Conceito não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, paralisações ou imprevistos nos correio/transportadoras/excursões.
O código de rastreio é enviado por e-mail assim que o pedido é postado, e o cliente pode acompanhar o status da entrega pelo site dos Correios.
📬 Tentativas de Entrega (Correios)
As entregas seguem as normas de envios conforme escolhido pelo cliente:
Caso não haja ninguém no endereço, a encomenda ficará disponível na agência dos Correios por até 7 dias corridos. Após esse prazo, será devolvida ao remetente.
⚠️ Atrasos
A Ryhanna Conceito se compromete a oferecer um processo de entrega seguro, organizado e eficiente, garantindo a melhor experiência possível aos nossos lojistas e clientes. 💖
